Құпиялылық саясаты
Құжат орыс тілінде берілген: заңды күші бар нұсқа — сол.
Редакция от 30 сентября 2026 года.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок сбора, обработки и защиты
персональных данных пользователей сайта advertau.kz (далее
— Сайт).
1.2. Собственником и оператором персональных данных является:
- Товарищество с ограниченной ответственностью «ADVERTAU»
- БИН 161140025439
- Адрес: Республика Казахстан, 050000, г. Алматы, ул. Потанина, 413/35
- Телефоны: +7 727 973 77 88, +7 700 973 77 88
- Электронная почта для обращений по персональным данным: sales@advertau.kz
- Директор: Рахметова Светлана Амантаевна
1.3. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» (далее — Закон) и принятыми в его исполнение правилами сбора, обработки и защиты персональных данных.
1.4. Направляя заявку через форму на Сайте, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и с текстом Согласия на сбор и обработку персональных данных.
2. Основные понятия
Понятия «персональные данные», «сбор», «обработка», «субъект персональных данных», «собственник», «оператор», «третье лицо», «трансграничная передача» используются в значениях, определённых статьёй 1 Закона.
3. Какие данные собираются
3.1. Данные, которые пользователь сообщает сам
На Сайте есть единственная форма сбора данных — «Обсудить проект». Через неё собираются:
| Поле | Обязательное | Для чего нужно |
|---|---|---|
| Имя | да | обращение к пользователю при ответе на заявку |
| Телефон / WhatsApp | да | связь по заявке |
Иных сведений форма не запрашивает: ни адреса электронной почты, ни описания задачи, ни вложений.
Пользователь не обязан сообщать персональные данные третьих лиц.
3.2. Автоматически собираемые данные
Сайт не устанавливает файлы cookie — ни собственные, ни сторонние.
Сайт не использует системы веб-аналитики, рекламные пиксели и счётчики посещаемости.
Сервер хостинга ведёт стандартный технический журнал обращений, в котором фиксируются IP-адрес, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы и тип браузера. Журнал используется исключительно для обеспечения работоспособности и безопасности Сайта и не сопоставляется с данными из формы.
3.3. Внешние сервисы
Все ресурсы Сайта — шрифты, стили, скрипты, изображения — размещены на том же сервере, что и сам Сайт. При просмотре страниц браузер пользователя не обращается к сторонним сервисам и не передаёт им сведения о пользователе.
Номера телефонов и кнопка WhatsApp — это ссылки: переход по ним открывает приложение на устройстве пользователя. Данные пользователя Сайт при этом не собирает и не передаёт.
4. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются исключительно для:
- обработки заявки, поступившей через Сайт, и связи с пользователем по её существу;
- подготовки коммерческого предложения, расчёта стоимости и макета;
- заключения и исполнения договора на изготовление продукции и оказание услуг;
- исполнения требований законодательства Республики Казахстан, в том числе налогового и бухгалтерского.
Персональные данные не используются для рекламных рассылок. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки.
5. Основание обработки
5.1. Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, данного в порядке статьи 8 Закона.
5.2. Согласие даётся проставлением отметки в поле «Согласен(на) на обработку персональных данных» при отправке формы. Отправка формы без отметки технически невозможна: проверка выполняется и в браузере, и на сервере.
5.3. Вместе с заявкой сохраняются дата, время и редакция текста Согласия, действовавшая на момент отправки.
5.4. Полный текст Согласия размещён по адресу
advertau.kz/consent.html и доступен по ссылке рядом с
формой.
5.5. Согласие может быть отозвано в любой момент в порядке раздела 9 настоящей Политики.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Персональные данные не продаются, не публикуются и не передаются третьим лицам, кроме случаев, указанных ниже, и случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
6.2. Доступ к данным имеют:
| Получатель | Что получает | Основание |
|---|---|---|
| Сотрудники отдела продаж ТОО «ADVERTAU» | содержание заявки | трудовые отношения, обязательство о конфиденциальности |
| Хостинг-провайдер, обслуживающий Сайт и корпоративную почту | техническая возможность доступа к серверу, на котором хранятся заявки и вложения | договор об оказании услуг хостинга |
| Производственные подрядчики | только сведения, без которых невозможно изготовление заказа, — например, список имён для персонализации изделий | договор с условием о конфиденциальности |
6.3. Лица, указанные в пункте 6.2, обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных в соответствии со статьёй 11 Закона.
7. Трансграничная передача
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
Сайт, корпоративная почта и хранилище прикреплённых файлов размещены на серверах хостинг-провайдера, расположенных на территории Республики Казахстан. Сторонние сервисы, способные получить данные пользователя за пределами Республики Казахстан, на Сайте не используются (пункт 3.3).
Если в дальнейшем оператор начнёт использовать сервисы, предполагающие передачу данных за пределы Республики Казахстан, настоящий раздел будет дополнен в порядке статьи 16 Закона, а у пользователей будет получено отдельное согласие.
8. Сроки хранения и уничтожение
8.1. Заявки, по которым договор не заключён, хранятся три года с даты последнего обращения пользователя.
8.2. При заключении договора данные хранятся в течение срока действия договора и пяти лет после его прекращения — в объёме, необходимом для исполнения требований бухгалтерского и налогового законодательства Республики Казахстан.
8.3. Служебный журнал поступивших заявок на сервере хранится девяносто календарных дней и затем очищается автоматически.
8.4. По достижении целей обработки, по истечении сроков хранения либо при отзыве согласия персональные данные уничтожаются в порядке статьи 18 Закона, если обязанность хранения не установлена законодательством.
9. Права пользователя
9.1. В соответствии со статьёй 24 Закона пользователь вправе:
- знать о наличии у оператора своих персональных данных и получать сведения об условиях их обработки;
- требовать изменения и дополнения персональных данных, если они неполны, устарели или недостоверны;
- требовать блокирования персональных данных при наличии сведений о нарушении условий обработки;
- требовать уничтожения персональных данных, собранных с нарушением закона либо при отзыве согласия;
- отозвать согласие на сбор и обработку персональных данных;
- обжаловать действия оператора в уполномоченный орган или в суд.
9.2. Обращение направляется на sales@advertau.kz либо почтой по адресу, указанному в пункте 1.2. В обращении следует указать сведения, позволяющие установить, кому принадлежат данные, — как правило, достаточно номера телефона или адреса электронной почты, указанных в заявке.
9.3. При получении отзыва согласия оператор прекращает обработку персональных данных в течение пятнадцати рабочих дней в соответствии с пунктом 7 статьи 8 Закона. Иные обращения рассматриваются в тот же срок.
9.4. Оператор вправе отказать в уничтожении данных, хранение которых обязательно в силу законодательства Республики Казахстан, сообщив пользователю основание отказа.
10. Меры защиты
10.1. Оператор принимает меры, предусмотренные статьёй 22 Закона, в том числе:
- обмен данными между браузером пользователя и Сайтом ведётся по защищённому протоколу HTTPS;
- доступ к поступившим заявкам имеют только уполномоченные сотрудники;
- на Сайте отсутствуют личные кабинеты, пароли пользователей и платёжные данные — такие сведения не собираются в принципе;
- форма защищена от автоматических отправок скрытым полем-ловушкой; данные из этого поля не сохраняются.
10.2. При нарушении безопасности персональных данных оператор уведомляет уполномоченный орган и затронутых субъектов в порядке и сроки, установленные законодательством.
10.3. Оператор не отвечает за действия третьих лиц, получивших доступ к данным вследствие нарушения пользователем правил безопасности на своей стороне (передача доступа к почте, устройству и тому подобное).
11. Несовершеннолетние
Сайт адресован корпоративным заказчикам и не рассчитан на сбор персональных данных лиц, не достигших восемнадцати лет. Оператор не собирает такие данные осознанно; при обнаружении они уничтожаются.
12. Изменение Политики
12.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.
12.2. Действующая редакция всегда доступна по адресу
advertau.kz/policy.html. Дата редакции указана в начале
документа.
13. Контакты
Вопросы по обработке персональных данных: sales@advertau.kz, +7 727 973 77 88.
Уполномоченный орган в сфере защиты персональных данных — Министерство искусственного интеллекта и цифрового развития Республики Казахстан.